Děkujeme! Vaše zpráva byla přijata!
Ups! Při odesílání formuláře se něco pokazilo.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi Aklimap industry s.r.o. (dále jen "Poskytovatel") a klienty (dále jen "Klient"), kteří využívají služby Poskytovatele prostřednictvím rezervačního formuláře poskytovaného službou Reservanto s.r.o.
1.2 Identifikační údaje Poskytovatele:
Název: Aklimap industry s.r.o.
IČO: 09538666DIČ
DIČ (DPH): CZ09538666
Adresa: B. Němcové 432, Prštné, 760 01 Zlín
2. Služby Poskytovatele
2.1 Poskytovatel nabízí služby vitamínové terapie, které jsou dostupné prostřednictvím online rezervačního systému.
2.2 Služby jsou poskytovány na základě předchozí rezervace a úhrady služby prostřednictvím platební brány poskytované www.reservanto.cz.
3. Rezervace a platby
3.1 Klient si může rezervovat termín vitamínové terapie prostřednictvím rezervačního formuláře.
3.2 Platba za služby musí být provedena online prostřednictvím platební brány v okamžiku rezervace.
3.3 Po úspěšné rezervaci a platbě obdrží Klient potvrzení rezervace e-mailem.
4. Storno podmínky a kredity
4.1 Klient má právo zrušit rezervaci nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem terapie.
4.2 V případě zrušení rezervace v lhůtě kratší než 24 hodin před plánovaným termínem nebo v případě nedostavení se na rezervaci, nebude částka za rezervaci navracena.
4.3 Pokud Klient zruší rezervaci více než 24 hodin před plánovaným termínem, bude mu částka za zrušenou službu navrácena ve formě kreditů, které může použít na další rezervace služeb Poskytovatele.
4.4 Kredity budou připsány na účet Klienta nado 48 hodin od zrušení rezervace.
5. Reklamace
5.1 V případě nespokojenosti s poskytnutou službou má Klient právo podat reklamaci do 7 dnů od provedení terapie.
5.2 Reklamaci je možné podat písemně na e-mailovou adresu Poskytovatele uvedenou na webových stránkách.
5.3 Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřešit do 30 dnů od jejího obdržení.
6. Ochrana osobních údajů
6.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klientů v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů.
6.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách GDPR.
7. Závěrečná ustanovení
7.1 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.
7.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo Podmínky kdykoli změnit. O případných změnách bude Klient informován e-mailem nebo prostřednictvím webových stránek.
7.3 V případě, že jakékoli ustanovení těchto Podmínek bude shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
Datum účinnosti: 19. 7. 2024